Interne communicatie is een belangrijk onderdeel van een goed draaiende organisatie. Toch wordt goede interne communicatie nog te vaak onderschat en krijgt het te weinig aandacht. Daardoor kunnen kleine onbenulligheden groeien tot frustraties en kunnen er moeilijkheden ontstaan in de organisatie.
Wat is interne communicatie en hoe kan je ervoor zorgen dat deze zo vlot mogelijk verloopt? Tijdens deze opleiding gaan we hier dieper op in met een theoretisch kader, maar vooral met heel praktische en concrete tips. Aan de slag dus!
Inhoud
- Wat is interne communicatie?
- Prioriteiten bepalen.
- Interne doelgroepen binnen je organisatie bepalen.
- Soorten informatie binnen je organisatie herkennen.
- Communicatie bij veranderingen.
- Een stappenplan opzetten voor interne communicatie.
Leerdoelstellingen
Je kent de belangrijkste doelstellingen van interne communicatie. Je kent methodes om doelgroepen af te bakenen. Je kent de belangrijkste interne bronnen van informatie binnen een organisatie en via welke kanalen je ze het best communiceert. Je kent methodes om veranderingscommunicatie aan te pakken. Je kunt doelstellingen van je interne communicatie bepalen. Je kunt de belangrijkste interne doelgroepen afbakenen. Je kunt analyseren welke soorten informatie er binnen een organisatie bestaan en via welke kanalen je ze het best communiceert. Je kunt communicatie bij veranderingen structureren. Je kunt een stappenplan opstellen om de aanpak van interne communicatie binnen je bestuur te verbeteren.
Doelgroep
Medewerkers of leidinggevenden die de doorstroming van informatie binnen hun bestuur willen verbeteren.
Lesmethode en werkvormen
Naast het theoretisch kader krijg je veel praktische tips om interne communicatie in de praktijk aan te pakken.