Na deze basiscursus ken je de basismogelijkheden van mailen via Outlook.
Inhoud
• Onderdelen van Outlook.
• Basisinformatie mailbox en mailmappen, verschil aan, cc, bcc.
• Een mail versturen.
• Een inkomende mail openen en lezen.
• Een mail beantwoorden.
• Een mail verwijderen.
• Een bijlage aan een mail vasthangen en versturen.
• Een bijlage bij een inkomende mail lezen.
• Een mail klasseren in een submap.
• Een mail afdrukken.
• Goede mailpraktijk.
• Contactpersonen beheren.
Doelgroep
Outlookgebruikers weinig tot geen ervaring hebben met outlook en die eenvoudig willen leren mailen.
Lesmethode en werkvormen
Interactieve toelichting aangevuld met oefeningen en concrete voorbeelden in Outlook.
Deze opleiding kun je op maat organiseren in jouw bestuur of organisatie.