Hoe wil jouw organisatie omgaan met agressie van externen? In deze opleiding ga je daar actief mee aan de slag. Geen droge theorie, maar hands-on oefeningen, scherpe reflecties en inspirerende uitwisselingen. Je ontwikkelt een eerste versie van een visietekst die echt leeft in je organisatie.
Schrijf je in en geef richting aan een gedragen beleid.
Inhoud
Inhoud:
- Waarom een agressiebeleid? Wat zijn de risico’s en kansen?
- Verkennen van persoonlijke, professionele en organisatiegrenzen (prikkeldraadoefening).
- Aanzet tot visie: definitie van agressie, gewenste houding en principes van aanpak.
- In kaart brengen van stakeholders die betrokken moeten worden bij het visievormingsproces.
Resultaat:
- Een concrete visietekst (max. 1 A4) over hoe de organisatie zich wil verhouden tot agressie.
- Een eerste aanzet tot het definiëren van organisatiegrenzen en een eerste draft voor een grenswijzer.
- Een overzicht van wie je moet betrekken bij het beleidstraject.
Leerdoelstellingen
Na deze opleiding kun je een gemeenschappelijke taal ontwikkelen en een eerste gedragen visietekst opstellen over hoe jouw organisatie wil omgaan met agressie van externen.
Doelgroep
Medewerkers die beleidsmatig werken (of in de toekomst zullen werken) aan het agressie beleid (beleidsmedewerkers, HR, leden van het managementteam, preventieadviseurs …). Ook schepenen kunnen aansluiten.
Lesmethode en werkvormen
- Interactieve oefening rond grensoverschrijdend gedrag.
- Reflectie in subgroepen en plenair.
- Eerste versie van een visietekst opstellen in kleine groepjes.
- Stakeholderanalyse (invloed vs. betrokkenheid).
Planning
Startdatum
05-05-2026
Prijs
€117,00
Bijeenkomsten
1 bijeenkomst
Locatie
Provinciehuis Leuven
Beschikbare plaatsen
Beschikbaar.